Datenschutzerklärung

Stand: 01.11.2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

SLS - Smartlightsolutions GmbH

Linsenkamp 8b, 22175 Hamburg, Deutschland

E-Mail: smartkeeper@smartlightsolutions.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Geltungsbereich und Zwecke

Diese Erklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch der SMARTKEEPER-Website sowie bei Kontakt-, Produkt- und Supportanfragen. Sie gilt für die Bereiche SMARTKEEPER PRO und SMARTKEEPER ESSENTIAL und die Sprachfassungen dieser Website.

Die Website dient der Produktinformation und Kontaktaufnahme. Sie bietet keinen Onlineshop, keine Benutzerregistrierung und keine Onlinezahlung. Wenn sich aus Ihrer Anfrage ein Geschäft ergibt, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten auch zur Angebotserstellung, Vertragsabwicklung, Lieferung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

3. Hosting, Auslieferung und Sicherheit

Wir nutzen Cloudflare für das Hosting und die Auslieferung der Website über Cloudflare Workers und ein Content Delivery Network sowie zum Schutz vor technischen Angriffen. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Ressourcen, HTTP-Status, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen sowie die verweisende Website gehören, soweit Ihr Browser diese übermittelt. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der Inhalte, der Fehleranalyse und dem Schutz gegen Missbrauch und Angriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Soweit ein Zugriff auf Informationen Ihres Endgeräts oder eine Speicherung dort unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen, gilt § 25 Abs. 2 TDDDG.

Bei der Nutzung von Cloudflare können Verbindungs- und Sicherheitsdaten auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden. Informationen zu möglichen Übermittlungen und rechtlichen Voraussetzungen finden Sie in Abschnitt 10.

Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4. Kontakt, Produktberatung und Support

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Dazu können Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, Produkt- oder Modellangaben und gegebenenfalls für eine Musterlieferung erforderliche Adressdaten gehören. Pflichtfelder werden im Formular gekennzeichnet. Weitere Angaben sind freiwillig.

Bei Anfragen zu einem Vertrag mit Ihnen oder zu vorvertraglichen Maßnahmen auf Ihre Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei allgemeinen Anfragen oder bei Kommunikation mit Beschäftigten und Vertretern eines Unternehmens stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen und der Pflege geschäftlicher Kontakte. Für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für den Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Anfragen verwenden wir Cloudflare Turnstile. Dabei verbindet sich Ihr Browser mit Cloudflare; der Prüf-Token wird bei der Übermittlung serverseitig geprüft. Für die Übermittlung der Anfrage an unser Firmenpostfach verwenden wir Brevo. Dabei werden die eingegebenen Kontaktdaten und die Nachricht an Brevo und anschließend an unser Postfach bei united-domains übermittelt. Zuständige Beschäftigte erhalten Zugriff, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Wenn eine Lieferung erfolgt, erhalten eingesetzte Versanddienstleister die hierfür erforderlichen Daten. Telefonnummern oder E-Mail-Adressen werden nicht pauschal an alle Versanddienstleister weitergegeben.

Wir speichern personenbezogene Daten, solange sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls weitere rechtmäßige Zwecke erforderlich sind. Danach löschen wir sie, soweit im Einzelfall keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen rechtmäßigen Gründe entgegenstehen. Daten, die Bestandteil einer Geschäftsbeziehung oder eines aufbewahrungspflichtigen Vorgangs werden, prüfen wir getrennt von reinen Anfragen. Die für unser Firmenpostfach zuständige Person überprüft abgeschlossene Anfragen einmal pro Quartal auf ihre weitere Aufbewahrung.

Für unser Firmenpostfach nutzen wir united-domains (ud-mail.de).

Die Angabe der zur Bearbeitung erforderlichen Kontaktinformationen ist notwendig, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Eine bloße Kontaktanfrage erfordert keine Einwilligung in Werbung oder Statistik.

5. Suche, Downloads und lokal bereitgestellte Ressourcen

Die Produktsuche und die Suche nach Dokumenten werden mit einer lokal im Browser ausgeführten Suchfunktion bereitgestellt. Die Suchbegriffe werden dabei nicht an einen externen Suchdienst übermittelt. Das Laden der Suchdateien und der Abruf von Produktseiten, Bildern oder Downloads verursachen die unter Abschnitt 3 beschriebenen technischen Verbindungen.

Schriftdateien, Icons und Bilder werden über unsere Website bereitgestellt. Es werden hierfür keine Schriftdateien von Google Fonts oder einem anderen externen Schriftanbieter im Browser nachgeladen.

Rechtsgrundlage für die hierfür erforderlichen Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer gut nutzbaren Website und der Bereitstellung der angeforderten Informationen. Ein Browserzugriff oder eine Speicherung, die für den ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, richtet sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

6. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligung

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Speichermechanismen verwenden. Technisch notwendige Funktionen werden nur im erforderlichen Umfang eingesetzt. Dazu kann die Speicherung Ihrer Datenschutzentscheidung gehören, damit wir diese bei weiteren Seitenaufrufen beachten können.

Nicht erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Ihr Endgerät erfolgen nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Die bloße Nutzung der Website, das Scrollen oder ein vorausgewähltes Kästchen ersetzen keine Einwilligung.

Sie können optionale Funktionen ablehnen und die Website weiterhin nutzen. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern und erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Die eingesetzten Dienste, Zwecke und Speicherfristen werden in den Cookie-Einstellungen und in den folgenden dienstbezogenen Abschnitten erläutert. Ihre Auswahl wird gespeichert, soweit dies zur Umsetzung und zum Nachweis Ihrer Entscheidung erforderlich ist.

7. Externe Links und Medien

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Bei einem gewöhnlichen Link wird die fremde Website erst aufgerufen, wenn Sie den Link auswählen. Für die anschließende Verarbeitung ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

YouTube-Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Erst dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu YouTube über youtube-nocookie.com her. Dabei werden technisch erforderliche Verbindungsdaten, etwa die IP-Adresse, an den Anbieter übertragen. Sie können die Einwilligung über die Cookie-Einstellungen widerrufen; die eingebetteten Player werden anschließend entfernt.

8. Angebote, Verträge und geschäftliche Abwicklung

Für Angebote und die Abwicklung von Geschäften verarbeiten wir die erforderlichen Unternehmens-, Ansprechpartner-, Liefer-, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie die zugehörige Kommunikation. Empfänger können beauftragte Versandunternehmen, Zahlungsinstitute, Steuerberater und Behörden sein, soweit die jeweilige Weitergabe erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei natürlichen Personen als Vertragsparteien, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei geschäftlichen Ansprechpartnern und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Abwicklung und Dokumentation von Geschäftsbeziehungen und der Wahrung unserer Rechte. Gesetzlich oder vertraglich erforderliche Angaben sind für die jeweilige Abwicklung notwendig; ohne diese kann ein Geschäft gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.

9. Keine pauschale Werbeeinwilligung

Eine Kontaktaufnahme, der Abruf von Produktinformationen oder eine Bestellung ist keine pauschale Zustimmung zu Werbe-E-Mails oder Tracking. Diese Fassung sieht kein Newsletter-Abonnement und keine Weitergabe von Formulardaten zu Werbezwecken vor. Falls ein Newsletter eingeführt wird, sind dafür gesonderte Informationen und ein passender Anmeldeprozess erforderlich.

10. Empfänger, Auftragsverarbeitung und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten werden nur insoweit weitergegeben, wie dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, Sie wirksam eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Für Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, gelten die Anforderungen des Art. 28 DSGVO.

Bei einer Übermittlung in ein Land außerhalb der EU bzw. des EWR müssen zusätzlich die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sein. Je nach Empfänger und Verarbeitung kann ein geltender Angemessenheitsbeschluss oder können geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln mit erforderlichen ergänzenden Maßnahmen, die Übermittlung absichern.

Für US-Empfänger kommt der EU-US Data Privacy Framework nur in Betracht, wenn der konkrete Empfänger aktuell zertifiziert ist und die betreffende Verarbeitung erfasst wird. Eine US-Adresse oder die Bezeichnung eines Dienstes allein ist kein Nachweis dafür. Das frühere EU-US Privacy Shield wird nicht als Übermittlungsgrundlage verwendet.

Cloudflare beschreibt in seiner Datenschutzrichtlinie internationale Datenverarbeitungen und verweist für Übermittlungen auf das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln mit gegebenenfalls erforderlichen ergänzenden Maßnahmen. Das Cloudflare Data Processing Addendum (DPA), insbesondere Abschnitt 6.2, sieht für eingeschränkte Übermittlungen die jeweils passenden EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen vor. Der EU-US Data Privacy Framework gilt nur für erfasste Übermittlungen an entsprechend zertifizierte Empfänger; er umfasst nicht automatisch jede Verarbeitung oder jeden Unterauftragsverarbeiter. Welche Grundlage und Maßnahmen für eine konkrete Übermittlung gelten, hängt vom Empfänger, der Verarbeitung und den anwendbaren Vertragsbedingungen ab. Informationen und die Liste der Unterauftragsverarbeiter:

https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/

https://www.cloudflare.com/gdpr/subprocessors/cloudflare-services/

Bei Fragen zu Empfängern und möglichen Übermittlungen können Sie sich an die in Abschnitt 1 genannte Kontaktadresse wenden.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine zulässige weitere Aufbewahrung besteht.

Für geschäftliche Unterlagen und bestimmte Vorgänge können je nach Inhalt und Rechtsgrundlage gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten. Ob und wie lange eine Pflicht besteht, richtet sich nach dem jeweiligen Einzelfall.

Soweit Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich sind, kann eine Speicherung bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfrist oder bis zum Abschluss eines Verfahrens erfolgen. Aufbewahrungspflichtige Daten werden für andere Zwecke gesperrt, soweit dies erforderlich ist. Die Speicherung und Löschung von Protokollen und Sicherungskopien richtet sich auch nach den technischen Bedingungen der eingesetzten Anbieter.

12. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO können Sie insbesondere Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15), unrichtige Daten berichtigen lassen (Art. 16), die Löschung verlangen (Art. 17) und die Verarbeitung einschränken lassen (Art. 18).

Soweit die Voraussetzungen vorliegen, haben Sie ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Gesetzliche Ausnahmen und Rechte anderer Personen können den Umfang einzelner Rechte begrenzen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77), insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für unser Unternehmen ist grundsätzlich der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig: Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg; E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de; Website: https://datenschutz-hamburg.de/

13. Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für damit verbundenes Profiling. Nach einem solchen Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke. Den Widerspruch können Sie formfrei an die in Abschnitt 1 genannte Adresse richten.

14. Automatisierte Entscheidungen und Änderungen

Wir setzen im Rahmen der hier beschriebenen Kontakt- und Vertragsbearbeitung keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Zum Schutz des Kontaktformulars setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Einzelheiten hierzu finden Sie in Abschnitt 4. Bei Fehlblockierungen können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Verarbeitung oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die auf der Website veröffentlichte Fassung. Eine neue Zweckbestimmung oder ein neuer optionaler Dienst wird nicht allein durch eine Textänderung ohne erforderliche Information oder Einwilligung legitimiert.